Приветствуем новую программу на нашем форуме!
Пожелаем ее автору успехов!
Что касается рекомендации писать в службу поддержки PokerStars по любому непонятному вопросу, то я бы настоятельно рекомендовал предварительно
самим ознакомиться с
этими правилами.
Очень часто после этого необходимость писать в службу безопасности может отпасть сама собой,
так как можно понять самому удовлетворяет программа правилам или нет.
Если все очевидно, то зачем писать?
Также по собственному опыту (а мы трижды обращались в службу безопасности PokerStars) могу сказать, что не надо писать:
1) на русском языке. Дело в том, что служба безопасности вся англоязычная. Как ваше письмо переведут неизвестно. При переводе могут легко исказить весь смысл.
2) Не надо писать в поддержку. Поддержка эти вопросы не решает. Они могут просто переслать письмо (если на англ.), а могут изложить по-своему.
Лучше сразу писать по-английски в службу Безопасной игры. В службе поддержки лучше просто спросить адрес службы безопасности, не вдаваясь в суть вопроса.